Se você possui o CRM +Smart
Quando um cliente envia uma proposta de videochamada para a sua loja, você recebe o lead dentro do CRM, e por lá pode realizar a videochamada na mesma hora, caso estejam dentro do horário de funcionamento da sua loja, ou deixar sincronizado com a sua agenda e receber um lembrete quando a videochamada for começar.
Se você não possui o CRM +Smart
Quando um cliente envia uma proposta de videochamada para a sua loja, você recebe o lead falando do interesse do comprador na videochamada e combina com ele durante a negociação: horário e a melhor plataforma para fazer essa videochamada.