Os clientes terão a opção de fazer uma videochamada na hora se a sua loja tiver o CRM+Smart e estiver dentro do período de funcionamento.
Pra isso, você precisa cadastrar o horário de funcionamento da sua loja.
Veja como:
Basta acessar o Cockpit > clicar no ícone do seu perfil no canto superior direito > e clicar em dados cadastrais
Nessa página você consegue cadastra o horário de funcionamento da sua loja: